Allgemeine Geschäftsbedingungen

01

Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln sämtliche Beziehungen zwischen JTH TRANSPORT, Betreiber der Website www.jth-transport.be, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf in unserem Online-Shop tätigt (im Folgenden „der Kunde“).

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei JTH TRANSPORT bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und diese vorbehaltlos akzeptiert.

02

Rechtliche Informationen

03

Produkte und Verfügbarkeit

JTH TRANSPORT bietet eine breite Palette an Transportlösungen und Anhängern an, darunter: Autotrailer, Motorradanhänger, Hochlader, Kofferanhänger und weitere Transportlösungen.

Jedes Produkt wird präzise beschrieben. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde innerhalb von 48 Stunden informiert und kann wählen zwischen:

• Vollständige Rückerstattung (innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet)
• Ein gleichwertiges Produkt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit

04

Preise und Zahlung

05

Bestellung und Bestätigung

Jede Bestellung gilt erst nach Zahlungsbestätigung als bestätigt. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht seiner Bestellung.

JTH TRANSPORT behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Betrugsverdachts oder bei früheren Streitigkeiten mit dem Kunden zu stornieren.

06

Lieferung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Bei einer Verspätung von mehr als 10 Werktagen kontaktieren Sie bitte: logistics@jth-transport.be

07

Rückgaberecht

• Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden.
• Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett liegt jedem Paket bei.
• Vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung über dieselbe Zahlungsmethode.

08

Garantie und Haftung

Alle unsere Produkte unterliegen:

• Gesetzliche Konformitätsgarantie — 2 Jahre.
• Garantie gegen versteckte Mängel — gemäß geltendem Recht.

Im Falle eines mangelhaften Produkts muss der Kunde uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter logistics@jth-transport.be kontaktieren.

09

Kundenservice

E-Mail: logistics@jth-transport.be
Telefon: +32 465 62 02 87
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

10

Schutz personenbezogener Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und für den Kundenservice verwendet. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Der Kunde kann den Zugang, die Änderung oder die Löschung seiner Daten verlangen unter: logistics@jth-transport.be. Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

11

Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem belgischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten bevorzugen wir eine gütliche Einigung über unseren Kundenservice. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Kunde vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens einen Verbraucherschlichter anrufen.

12

Kontakt

Adresse: 16 Noorwegenstraat, 9940 Evergem, Belgien
E-Mail: logistics@jth-transport.be
Telefon: +32 465 62 02 87

Vielen Dank, dass Sie sich für JTH TRANSPORT entschieden haben!